|
Je bent verantwoordelijk voor registratie van issues in het Equinox support systeem en afhandeling binnen de gestelde reactietijden voor de verschillende niveaus. Deze verantwoordelijkheid loopt vanaf de melding van een issue door de klant, distributeur of interne organisatie tot en met het bedenken, (laten) uitvoeren van de oplossing en de vastlegging/communicatie met de klant /dealer.
|
|
weiter …
|